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物业客服主管

  • 6k-8k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 大专
  • 全职

2020-02-24发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

薪资福利好,晋升空间大

工作地点

河南省,郑州市,河南省新郑市孟庄镇双湖大道77号

招聘人数

1 人

要  求

28-40岁

岗位职责

1、负责客户服务的日常管理工作;
2、负责客服团队建设,关注员工动态;
3、负责组织客服各班组工作计划的拟定、落实;
4、负责客服人员培训、指导、考评及工作监督、巡查;
5、负责重点客户接待、报修、投诉处理及回访工作;
6、负责组织、分配费用催缴;
7、负责项目宣传栏、公示栏管理;
8、负责年度、月度社区文化活动方案的拟订及组织实施;
9、负责月度客户满意度调查方案的拟订及组织实施;
10、负责档案管理工作;
11、协调客服班组与其它班组关系;
12、完成领导交办的其它工作。

任职资格

1、年龄28-40岁,男女不限;
2、大专及以上学历,具有同岗位3年以上工作经验;
3、具有完成项目前期承接查验及后期物业管理经验;
4、较高的服务意识,良好的组织协调、沟通能力。

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  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    河南省新郑市孟庄镇双湖大道77号  

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