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2020-03-23发布到天基人才网

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职位诱惑

五险一金+餐补+话补+节日福利

工作地点

河南省,郑州市,郑州市东风南路商鼎路升龙广场2号楼B座811

招聘人数

1 人

要  求

25-35岁

岗位职责

一、客户服务
1、负责服务中心物业费的督促、收取及其它财务指标有效推进;
2、参与小区各项社区文化活动的开展,提高业主满意度;
3、负责业主投诉问题的处理、反馈及汇总工作。
二、档案管理
1、负责对所管辖小区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记,建立完整的业主档案。
三、工程问题处理
1、负责所辖小区业主报修的各项工程问题,做好工程遗留问题的协调处理;
2、负责所辖小区工程款的报账工作,确保及时性。
四、监督检查
1、负责监督抽查前台各项记录及回访情况,确保前台信息处理的及时性及日常问题处理率;
2、负责监督抽查客服装修监管、空置房、商铺、地下室等各项基础工作与记录,确保其符合体系要求;
3、负责所辖小区维修、安全、绿化等基础工作的兼管,确保园区品质。
五、重点工作
1、负责业主满意度调查问题的整改督促、检查、回访,确保业主满意度问题整改率;
2、负责客户关系维护

任职资格

1、25岁至35岁,大专以上学历
2、两年以上物业工作经验
3、有一线物业岗位从业经历

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工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市东风南路商鼎路升龙广场2号楼B座811  

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