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商业客服专员

  • 4k-6k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 本科
  • 全职

2020-01-27发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

五险一金 带薪年假 交通补助

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区农业东路如意西路交叉口建业总部港E座3楼

招聘人数

22 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1. 配合招商策划部做好商业体验中心日常客户的接待工作;并确实管理来访客户安排及登记工作;

2. 负责展厅区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

3. 熟悉了解并能熟练操作商业体验中心的所有服务设施及服务项目;

4. 负责管理前台各项服务用品,比如物品发放及回收登记工作等,并及时补给;

5. 做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、整理工作;

6. 有效处理各类突发事件;记录并及时汇报

7. 表现良好商场开业后转职商场客服。

任职资格

1. 学历要求:本科及以上学历;

2. 工作经验:两年以上零售商业客服工作经验,熟悉商场及零售商业;

3. 能力要求:有较强的服务意识和心态,有团队精神,工作积极主动;

普通话标准,有基础英文能力,并有良好的沟通协调能力,灵活的应变能力及抗压能力;熟练操作常用的办公软件;

4. 其他要求:形象仪表气质佳、良好的沟通能力, 举止大方得体、亲和力强。




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工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑东新区农业东路如意西路交叉口建业总部港E座3楼  

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